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领越十八载丨平凡岗位上不平凡的天古人(一)

作者:重庆装修公司 来源:天古装饰 2018-09-13

十八年岁月,由无至有、由弱变强,是他们用辛勤的汗水,守护着天古装饰的成长,十八年斑驳光影,经历风风雨雨,是他们的坚守与专业铸就了天古装饰今日辉煌。就是这么一群平凡的工作者,他们默默奉献、执着坚守,用责任与热情在平凡岗位上谱写着天古装饰....

十八年岁月,由无至有、由弱变强,是他们用辛勤的汗水,守护着天古装饰的成长,十八年斑驳光影,经历风风雨雨,是他们的坚守与专业铸就了天古装饰今日辉煌。就是这么一群平凡的工作者,他们默默奉献、执着坚守,用责任与热情在平凡岗位上谱写着天古装饰职工们不平凡的风采。他们是天古装饰广大优秀员工的代表,更是天古装饰成长的见证人、建设者,让我们一起倾听他们的人生信念,分享他们的精彩故事。
天古优秀员工代表故事
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天古装饰物流中心主管 魏然
一份信任,寄托一份责任
魏然是天古装饰物流中心主管,他的工作主要是对库房进行管理和工地材料的配送。在物流工作中,经常会面临货车运行限时、限路政策不断变化、路况变化等情况,要较大程度地避免这些状况,就需要平时经常对工作进行梳理,做好工作计划,提前预判天气、路况、员工状态等,很多时候甚至得加班到1-2点。
但对于魏然来说这根本不算什么困难,他说“大河有水小河满,大河无水小河干。没有天古装饰,就没有我今天稳定的生活,怀着一颗感恩的心,辛苦、困难实在不值一提。公司和客户将重要的物流工作交给我,就应该把工作做好,不谈困难不推诿,没有条件创造条件,没有办法想办法,全力完成工作任务。”
物流的工作对于工程质量和时间来说都至关重要,一份信任寄托了一份责任,他希望自己运送材料的品质让客户满意,及时配送让工地顺利完工。不辜负公司和客户的信任。

天古装饰项目经理 达云:
始终把施工质量与安全作为重中之重
李达云加入天古装饰已有18年,自公司成立起就同公司共历风雨,在工作中他始终把质量与客户的认可放在首位,工作虽然辛苦,但他从未摈弃质量,始终把施工质量与安全作为重中之重,他说客户的认可就是他努力工作的源泉所在。
18年来李达云秉承工匠精神,每一道工序都亲自验收后再进入下一道工艺。为保证工作时长,他协同作业,保证施工进度,亲历亲为现场清扫,保证工地清洁并定期组织工人进行培训,提升工人专业技能、素养。
工作之外,他与工人们打成一片,夏天酷暑的天气,亲自接送工人,为他们准备解暑类药物和矿泉水,过年过节还邀请工人们到家里吃饭团聚。工作中,他严格、刻苦,工作外他体贴、关怀,许多天古装饰工人谈起李达云都会笑着竖起大拇指。

天古装饰售后服务部经理 雷山:
无障碍的沟通才能把工作做得更好
雷山是天古装饰售后服务部经理,在售后服务中他严格按照天古装饰6s服务体系7乘24小时热线、水电2小时联系并上门检查的服务标准,以真诚和积极解决问题的态度,务实的跟踪处理,让客户舒心、公司放心。
在售后工作中,他甚至会额外照顾客户的需求,在检查过程中即使发现不是自身问题或不属于售后服务项目,雷山也会尽心尽力帮客户将问题解决。
他认为售后工作是“企业的另一张脸”优秀的售后人员应该站在客户和公司的中间立场去考虑问题,通过自身的言行让客户看到天古售后积极解决问题的态度,无障碍的沟通才能把工作做得更好。

 领越十八载,匠心千万家
天古装饰十八周年庆
时间:9月16日全天(周日9:0018:00)
地点:江北观音桥金源大饭店

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